Çoğu
kişi telefonda yapılan iş görüşmelerinin
sadece bir formaliteden ibaret olduğunu
düşünür. Ancak telefonda yapılan iş
görüşmeleri de yüz yüze yapılanlar kadar
önemlidir çünkü asıl iş görüşmenizin
tohumlarını bu görüşmede atarsınız.
Eğer gelecekteki firmanızı telefonda
etkilemeyi başaramazsanız, iş
görüşmenizde onu etkileme şansınızı
kaybettiniz demektir.
Telefonda konuşurken gerilir misiniz?
Telefonda nasıl konuşmanız gerektiğinden
emin değil misiniz? Yardım için
buradayız. Aşağıda telefon görüşmesi
yaparken aklınızda bulunması gereken
noktaları bulabilirsiniz:
Telefonunuzun Güvenilir Olduğundan
Emin Olun
Telefonda görüşürken hattan düşmeniz
potansiyel firmanız için son derece
rahatsız edici bir durumdur. Telefon
hattınızın ne kadar güvenilir olduğu hiç
önemli değil, tedbir olması açısından
daima sabit hatları kullanın.
Yanlışlıkla telefonunuzun kapanması
durumunda sadece potansiyel firmanızı
rahatsız etmekle kalmaz, telefon
görüşmesine geri döndüğünüz zaman büyük
bir panik de yaşarsınız.
Mümkün Olduğunca Açık ve Net Konuşun
Jest ve mimiklerden yararlanma şansınız
olmadığı için tek sahip olduğunuz
iletişim aracı sesiniz olacaktır.
Amacınıza yönelik ve açık
konuştuğunuzdan emin olun. Konuşurken
gülümsemeniz karşı taraf tarafından
hissedilecektir, bu yüzden gülümsemeye
önem verin. Yemek yemekten, sigara
içmekten ve konuşmanızı engelleyecek her
türlü aktiviteden kaçının. Konuşmanızın
anlaşıldığından emin olun çünkü sizi
anlamamaları sonucu sorularını
tekrarlamalarını istemezsiniz.
Görüşmenizi Yapmak İçin Sessiz Bir
Mekan Seçin
Çoğu telefon etrafınızdaki sesleri
zannettiğinizden daha fazla algılar ve
karşı tarafa iletir, bu yüzden mümkün
olduğunca sessiz bir yerde bulunmaya
özen gösterin. Televizyonun sesini kısın
ve radyoyu kapayın. Çocukları konuşmayı
yapacağınız odadan uzak tutun.
Konuşmanızı bölecek bir trafik gürültüsü
veya siren sesi olmadığına emin olun.
Eğer görüşme yaptığınız kişi gürültü
nedeniyle sizi anlayamadığını söylerse,
hem siz bu durumdan çok rahatsız
olursunuz, hem de karşı tarafta bu
görüşmeyi ciddiye almadığınız izlenimini
bırakırsınız.
Konuşmanızı Bölecek Her Türlü
Etkenden Kaçının
Konuşmanızın bölünmesi iş görüşmenizin
başarısız gitmesinin en yaygın
sebebidir. Yüz yüze olan görüşmelerde
sadece siz ve görüşmeyi yapacak kişi
vardır ve dikkatinizi dağıtacak hiçbir
şeyle karşılaşmazsınız. Ancak telefonla
görüşürken sizi rahatsız edecek birçok
şey vardır. Dikkatinizi dağıtacak her
şeyden kaçındığınızdan emin olun. Birkaç
işle birden meşgul olmayın ve telefonda
görüşme yaparken gelen aramaları telefon
ayarlarınız aracılığıyla engelleyin.
Eğer dikkatinizin dağıldığı
hissedilirse, görüşmeyi ciddiye
almadığınız düşünülür.
Etkilemek İçin Giyinin
Yüz yüze bir iş görüşmesi yapmıyor da
olsanız, sanki öyleymiş gibi düşünüp
uygun giyinmeniz güzel bir fikirdir.
Pijamalarınız içinde iş görüşmesi yapmak
sizi gereğinden fazla rahat hissettirir
ve bu sebeple verdiğiniz cevapların
etkisi azalabilir. Bu görüşmeye
profesyonellik katmak ve kendinizi de
buna uygun hissetmek için giyinmenize
dikkat edin.
Telefonda İş Görüşmesi Yapıyor
Olduğunuz Gerçeğinden Faydalanın
Bu tarz bir görüşmenin güzel yanı iş
görüşmesi yaptığınız kişinin sizin ne
yaptığınızı görmüyor olmasıdır. Bu
durumu lehinize kullanın. Özgeçmişinizin
bir kopyasını hazırlayın, başvurduğunuz
pozisyonla ilgili işinize yarayabilecek
notlar hazırlayın ve bu notlardan
faydalanın. Bilgisayarınızla firmanın
internet sitesine bağlanın. Ağzınızın
kuruması ihtimaline karşı yanınızda bir
bardak su bulundurun. Kendinizi çok
rahat hissettiğiniz bir ortam yaratın ki
performansınız en üst seviyede olsun.
Ancak unutmayın ki iş görüşmesi
yaptığınız kişinin sizi görmüyor olması
size gelişi güzel davranma hakkını
vermez. Telefonda iş görüşmenizi gerçek
görüşmenizden önce bir pratik olarak
görün. Her şeyi olabildiğince
profesyonel sınırlar içerisinde yapın,
her şeye hazırlıklı olun ve sonraki
görüşmeler için gereken adımları
izlediğinize emin olun.